Sommerskole for selvstændige i landlige omgivelser i den gamle skole

  For 12. gang holder jeg, Abelone Glahn, derfor nu Sommerskole for Selvstændige, der selv vil arbejde professionelt med de sociale medier uden at skulle sidde foran computeren dagen lang. De sociale medier er mit speciale her i First Link, og det er naturligt for os at videregive vores viden om mulighederne i disse medier til regionens virksomheder.

 Kurset, der har været holdt hver sommer de sidste fire år, hedder ”Onlinemarkedsføring for små midler”, er rettet mod små virksomheder, der vil have at vide, hvad  blogs  (som denne hjemmeside for eksempel er), LinkedIn, facebook og Twitter kan gøre for en lille virksomhed, og som vil blive i stand til at beslutte, hvilke onlineredskaber, de selv vil tage i brug.
Det finder sted også i landlige omgivelser i Den Gamle Skole i Maglebrænde på Nordfalster tirsdag den 13. juli 2010 

First Links Abelone Glahn underviser i sociale medier for selvstændige

Stort efteruddannelseshul

Den typiske selvstændige vidensarbejder har travlt forår og efterår, fordi kunderne efterspørger rådgivning og konsulentydelser, mens medarbejderne er på arbejdspladserne. Det betyder, at den selvstændige dropper at uddanne sig selv i disse perioder og prioriterer at løse opgaver for andre. Men de har brug for efteruddannelse for ikke at komme bagud.
Desværre holder Væksthuse og organisationer for selvstændige selv pause i udbud af efteruddannelse om sommeren, men juni-august er netop en god tid at dygtiggøre sig i, fordi kunderne ikke trækker den selvstændige i ærmet hele tiden.
Det er tydeligt, at Sommerskolen for Selvstændige dækker et stort behov: Til min store overraskelse er kursisterne kommet så langt væk som fra Sønderjylland, Nordjylland og sågar Norge.

Jeg kommer ind på følgende:

- Hvordan kan jeg bruge facebook professionelt?
- Hvordan forøger jeg synligheden gennem Linked In?
- Kan det betale sig at bruge tid på Twitter?
- Vil det være en fordel at blogge – hvordan får jeg tid til det?
- Hvad kan jeg bruge linkdeling, videodeling og billeddeling til som virksomhed?
- Hvordan kan jeg automatisere at følge med på nettet med Googles Alert og Analytics?
- Hvilken strategi skal jeg lægge for ikke at bruge hele dagen foran computeren?

Praktisk: Kurset finder sted tirsdag den 13. juli i Den gamle Skole i Maglebrænde
Tid 9 -16. Pris 1100 inkl forplejning og bog.
Læs mere om sommerskolen for selvstændige her,
Tryk her for at komme til tilmeldingsblanketten.

For at de, der ikke kommer fra regionen, ikke skal føle sig snydt, holder jeg også et kursus i København den 27. juli.
Det er dog ikke et heldagskursus, men kun fra 13.30-17.00
Læs mere om Sommerskolen for selvstændige i København her.

Spørgsmål, der er typiske, når man bevæger sig rundt i et land, eller når man forbereder en rejse eller et besøg.
Mange millioner bliver brugt på at trykke oversigtskort, som hurtigt bliver forældede eller mangelfulde.
Flere onlinekorttjenester, hvoraf Google Maps nok er det mest kendte, tilbyder i stedet at skabe et kort med de fornødne oplysninger på internettet.
Brugeren kan både at se kort og selv oprette kort med særlige foretrukne steder.
Kulturarvsstyrelsen har brugt en del kroner på at lave et spændende kort med fortællinger af kendte og ukendte mennesker på websteedet www.1001fortællinger.dk. Flere af de kendte har været ude med video, andre har blot plottet deres fortællinger ind. Alle kan deltage. Se nogle af de spændende fortællinger her:

Også First Link arbejder med mapping, ligesom vi arbejder med at lægge videofortællinger på nettet, så ansigter bliver levende.

WOW som instrument til at forstå ledelse af virtelle hold

Er jeg en ork? Ved det ikke rigtig…. måske …..på tidlige søndag morgener ser jeg sådan ud…. men på næste tirsdag ved jeg lidt mere, om jeg er i ork-klassen. For jeg har meldt mig til et kursus i, hvordan ledelse og computerspillet World of Warcraft spiller sammen – WOW mellem venner.
Det er Mannaz, der holder kurset for tredie gang ,og det lykkedes mig at få plads på det sidste hold før sommer.
Vi skal være sammen en hel dag, hvor vi skal spille computerspillet WOW for derigennem at lære, hvordan ledelse i computerspil hænger sammen med ledelse i det virkelige liv:
Her er hvad Mannaz skriver:

Computerspil og lederudvikling
Kan du træffe hurtige beslutninger, agere risikovilligt, lære kollektivt af fejltagelser, anerkende den gode indsats og dele magten med andre, så er du den fødte anfører i World of Warcraft. Men sandsynligvis også i det virkelige liv!

World of Warcraft som træningsbane for ledere
On-line rollespil har vist sig som en effektiv vej til at udvikle ledelsesmæssige kompetencer hos medarbejderne. Resultaterne af amerikansk ledelsesforskning viser, at onlinespil ikke alene forbedrer evnen til at erobre nye markeder og bekæmpe konkurrenter, men også udvikler deltagernes evner til at få medarbejdere, som er spredt over det meste af kloden, til at samarbejde.

Jeg har aldrig spillet WOW, og for at være helt ærlig har jeg aldrig rigtig kastet mig andet end på skrømt ud i at spille computerspil. Kan lige akkurat finde ud af Crash Bandicot. Men jeg glæder mig virkelig til at finde ud af, hvordan i alverden man spiller sådan noget sammen med en hel masse menesker, man ikke nødendigvis kan se.
Der er mange udfordringer i at lede virtuelle hold, teams som er samlet internationalt og som ikke sidder sammen. At lede et hold i computerspil kan jeg levende forestille mig kan anvendes i virkeligheden.
Men nu skal jeg nok ikke stile for højt: først og fremmest skal jeg overhovedet lære at spille WOW, svinge et sværd og gå over bjerglandskaber.
Jeg tænker omgående på “Iskrystaller,Iskrystaller, frys!!”

Ligesom et uddrag af en tekst fra virksomhedens hjemmeside kan “genbruges”, når der skal laves en brochure eller andet salgsmateriale, så kan en film – eller rettere: optagelserne til den – også bruges i flere forskellige produkter.

Det er ikke et spørgsmål om bare at skære den færdige film ud i flere stykker. Det handler om at udnytte potentialet i enhver af de optagelser, der skal laves, og på den måde sørge for, at der bliver optaget materiale, så der ikke bare kan laves én film, men en række forskellige film-produkter til hjemmeside, intranet, dvd, og også gerne flere forskelige versioner af den samme film (en kort og en lang for eksempel, eller to film med fokus på hver sin målgruppe).

Optagelserne til en film er et relativt dyrt led i produktionen, så derfor er der god grund til at få det meste ud af dem. Samtidig er nogle få ekstra timers optagelser, når først alt udstyr er rigget til, ikke noget der rykker synderligt ved prisen.

Undgå dumme opdateringer, der overskrider grænserne for ytringer

Ikke alle skal kunne følge med i alt, hvad man skriver, og det kan derfor være meget nyttigt at inddele sine venner i forskellige grupper, eller lister som det hedder på facebook, lister, som man kan tildele forskellige rettigheder.
At tildele dem forskellige rettigheder betyder, at man selv i høj grad kan styre hvilke opdateringer de kan læse af dem du skriver, og hvilke oplysninger de generelt har adgang til at se på din profil.

Sådan inddeler du dine venner i lister:

1) Gå op i højre hjørne af din profil og klik på
konto/rediger venner:

2) Vælg “Opret ny liste”
Døb for eksempel listen “Familie”, “Kolleger”, “Business”, “Håndbold” eller hvad der vil være relevant for dig at inddele dine venner i.
På illustrationen kan du se en række af de lister, jeg arbejder med, for eksempel “Børnenes venner” og ”Business”

Når du har oprettet de lister, du synes, dine venner kan inddeles i, opretter du den allervigtigste liste, nemlig listen “Limited profile”
Det betyder, at du opretter en liste, som kun har ret til at se visse ting på din profil, ting, som du selv vælger under “Konto/privatlivsindstillinger”

3) Vælg deltagere til den liste, du har oprettet.
Du kan enten vælge ved at klikke på billederne af dine “venner” eller ved at skrive navne direkte ind i feltet øverst.

4) Begræns listernes adgang til indhold på din profil.
Du har nu oprettet for eksempel 4-5 lister og lagt dine venner ind i disse lister. Du har også oprettet listen “limited profile”. Nogle af dem må gerne læse alt, hvad du skriver, andre må kun læse noget af det ,du skriver eller uploader. Disse mennesker skal du også lægge i listen “Limited Profile”, ud over den liste, du begyndte med at lægge dem i.
Har du for eksempel en liste med “Kolleger”, som du ikke har lyst til skal læse alt hvad du skriver, kan du ud over listen “Kolleger” lægge dem i listen “Limited Profile”. Du kan lægge dine venner i lige så mange lister, du vil.

Her er et eksempel fra min egen listeinddeling på en person, jeg har tildelt tre lister:
1) dels Business, fordi det er en jeg betragter som en forretningspartner, 2) dels Lolland-Falster-Sydhav, fordi det er en, jeg en gang imellem vil kunne skrive til om lokale forhold ( jeg bor på Falster), og til slut 3) Limited profil, fordi det er en, som jeg ikke har lyst til at dele alting med.

5) Bestem dine begrænsninger på “Limited Profile”
Du har nu inddelt dine venner i forskellige lister, og nogle af dem har du givet en limited profile. Du skal nu afgøre, hvor meget de skal kunne se på den begrænsede profil.
Du går igen op i øverste højre hjørne under Konto og vælger “Privatindstillinger” og derefter “Profiloplysninger”. Herfra kan du indstille , hvem der må se hvad.
Det er fornuftigt at gennemgå alle mulighederne for at indstille privatlivet. Det vil sige, at du et for et tager punkterne “Om mig”, “Personlige oplysninger”, “Fødselsdag” osv.

På eksemplet nedenfor er der valgt, at kun Venner ( ikke “alle” og ikke “venners venner”) og slet IKKE dem, der har fået tildelt “Limited Profile” , kan se opslag på denne profil.

Held og lykke med inddelingen.
Det kan tage lidt tid, hvis du har mange venner, men afsæt tid til at gøre det, for det betyder også, at dine lister gør det langt mere operationelt at skrive til dine kontakter uden at ulejlige alle sammen på een gang.

Husk, at når du frem over siger ja til nye venner, kan du tilføje dem en eller flere af de lister, du har oprettet, med det samme.

Stik ikke hovedet i busken over for facebook i arbejdstiden

Stik ikke hovedet i busken over for denne problemstilling. Facebook skal ikke bare forbydes, fordi “det nok er det sikreste”. Facebook kan simpelthen ikke forbydes, for medarbejderne ER der allerede, og det vil være langt mere fornuftigt at finde en rimelig modus vivendi frem for at forbyde tilstedeværelsen.

Her er en række gode råd til at forberede en facebookpolitik:

Tag udgangspunkt i virksomhedens værdier – og lad dem være afsæt til, hvilken adfærd virksomheden ønsker, at medarbejderne skal have på Facebook. Er virksomheden en, der signalerer åbenhed, vil det være oplagt at virksomheden også lader deres medarbejdere repræsentere sig på facebook, men det vil samtidig være vigtigt, at medarbejderne også forstår, hvad det indebærer at agere på facebook som andet end privatperson.

Læg politikken i dialog med medarbejderne, så der ikke blot bliver trukket regler ned over hovedet på dem. Hvis ledelsen blot beslutter et regelsæt oppefra, vil det højst sandsynligt blive opfattet negativt. Hvis I derimod lægger en politik i samarbejde med medarbejderne, vil de tage ejerskab over regelsættet og være med til at sørge for, at det bliver overholdt.

Gennemfør en lille pilotundersøgelse i virksomheden, hvor du spørger dine medarbejdere, hvor meget tid de bruger på Facebook, hvad de bruger mediet til, og hvordan de tror, det kan gøre en forskel for virksomhed.  Sandsynligvis vil det vise sig, at nogle medarbejdergrupper har større behov for at kunne gå på facebook i arbejdstiden end andre , for eksempel markedsføringsafdelingen, mens andre overhovedet ikke har brug for det i arbedsrelateret sammenhæng.

Overvej hvad et fornuftigt tidsforbrug er.  En ny undersøgelse viser, at hver tredie dansker facebooker i arbejdstiden. Det lyder af meget, men for nogle er der fonuft i det, for andre er det tidsspilde. Din virksomhed bør overveje, hvor grænserne for et fornuftigt tidsforbrug er.
Prøv at sammenligne med, hvor meget du tillader dine medarbejdere at foretage sig privat i arbejdstiden og/ eller i pauserne. Gå tilbage i tiden og se, hvordan I indførte en emailpolitik, og helt tilbage til dengang, hvor 7-kabale og tetris blev en del af programmerne på pcen. Hvordan håndterede I situationen, og hvor nødvendigt var det at gribe ind. Hvor nødvendigt er det at gribe ind nu  i forhold til, om en overdreven facebookbrug blot er et overgangsfænomen eller noget I skal arbejde med i stedet at anvende proaktivt.

Tænk over sikkerhedsspørgsmål –  virksomhedens it–systemer kan blive udsat for risici, hvis medarbejderne vælger at downloade elementer via Facebook, elementer som kan være forsynet med virus eller malware.

Tænk rigtig meget over kommunikationen – fordi den afspejler, hvordan virksomheden taler/omtales. Hvis I beslutter at være på facebook eller tillade medarbejderne at være der, vil det være fornuftigt at diskutere hvilket sprog man skal bruge og indholdet af det, de skriver.

Undervis medarbejderne . Mange brugere af Facebook  ved faktisk ikke , hvordan de opsætter deres brugerprofiler, så de beskytter bestemte data.
Kom hurtigst muligt i gang med en introduktion til, hvordan du sætter dine sikkerhedsindstillinger og indstillingerne for synligheden af din profil. privatlivsindstillinger og inddeling af venner i forskellige kategorier, ikke mindst oprettelsen af en Limited profile kan være essentielt for en fornuftig brug af facebook, hvad enten man er direktør eller den sidst ansatte kontorelev.
PS: Send endelig ledelsen på kursus også……